Progressive führt Pannenhilfe für Lkw ein

Mitarbeiterreporter

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Progressive Insurance hat eine neue Pannenhilfe-Abdeckungsoption für schwere Nutzfahrzeuge eingeführt, gab die Autoversicherungsgesellschaft am 22. Mai bekannt.

Die Heavy Truck Roadside Assistance (HT RSA) hilft bei der Deckung der Abschlepp- und Arbeitskosten am Unfallort und leistet Pannenhilfe. Es handelte sich um eine direkte Reaktion auf eine Marktforschung zum bevorzugten Bedarf an Lkw-Abdeckung. Der Versicherungsschutz wird in den meisten Versicherungsstaaten für gewerbliche Autokunden verfügbar sein, darunter Sattelzugmaschinen, Muldenkipper, Direkt-Lkw und mehr.

„Heavy Truck Roadside Assistance bietet Sicherheit auf der Straße und verbindet versicherte Kunden effizient mit einem qualifizierten Dienstleister, der auf die Bewältigung von Pannen bei schweren Fahrzeugen spezialisiert ist“, sagte Peter Niro, Produktentwicklungsmanager für Lkw bei Progressive. „Wir bringen dieses am häufigsten nachgefragte Angebot auf den Markt, um Kunden dabei zu helfen, Herausforderungen auf der Straße in Zeiten der Not zu meistern und sie so schnell wie möglich wieder auf die Straße zu bringen.“

Progressive stellte fest, dass die Berichterstattung in Zusammenarbeit mit TTN Fleet Solutions erfolgte. Abgesicherte Kunden müssen möglicherweise lediglich eine Nummer am Straßenrand anrufen, um eine Verbindung zu TTN Fleet Solutions herzustellen, das einen Dienstleister zum Ort der Behinderung schickt. Durch diesen Prozess soll wertvolle Zeit bei der Suche nach einem qualifizierten Anbieter gespart werden und es entfällt die Notwendigkeit, im Nachhinein eine Erstattung zu beantragen.

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